品牌研究｜视觉“抗遗忘”：如何让品牌在碎片时代留下长效记忆？

在这个“刷一下就忘”的碎片信息时代，品牌最怕的不是被批评，而是被遗忘。你可能花了不少预算做包装、做海报、请博主推视频，热度过去却悄无声息，用户转身就把你“丢出大脑”。

那么，品牌怎么才能在用户心中留下长效记忆？

关键在于——打造一种视觉上的“抗遗忘机制”。而这，正是“首因效应+熟悉性偏好”这两个心理学原理的用武之地。
 

一、首因效应：你第一眼让人记住了什么？

先说首因效应（Primacy Effect）：心理学发现，人脑在接收一组信息时，最先看到的内容，最容易被记住。

这背后的逻辑其实很简单：人的注意力资源有限，大脑会优先处理第一印象带来的“判断结果”，用它来“偷懒”，形成整体感知。
 

这对品牌来说意味着什么？
 

你的第一眼视觉呈现，极大决定了消费者是否会长期记住你。
 

举个例子：

三顿半的“胶囊咖啡瓶”，你第一次看到是不是觉得特别“非咖啡”？

它没有常规玻璃瓶，没有咖啡色液体，反而更像护肤小样或胶囊药瓶。

这种“设计违和感”就构成了第一印象锚点，它不一定是“熟悉”，但一定是“特别”。

2023年三顿半公布数据显示，其在新用户首购转化中，包装辨识度成为前五大影响因子之一，远高于广告点击量。

换句话说，第一眼的设计，如果“异于常规”又能“讲得通”，就能击穿记忆盲区，创造首因记忆。

二、熟悉性偏好：让品牌越看越亲，越亲越离不开

如果说“首因效应”是打开记忆大门的钥匙，那“熟悉性偏好”（Familiarity Bias）就是让用户愿意反复回来，建立依恋关系的情绪土壤。

心理学家扎荣克斯（Robert Zajonc）研究发现：人对信息的情绪评价，与其“接触次数”正相关——见得越多，就越不抗拒，甚至会产生好感。

品牌应用这个原理，最典型的方式就是：视觉符号重复、调性一致、触点全覆盖。

来看一个经典案例：

钟薛高几乎在所有触点——线下冰柜、短视频海报、社媒图文、外包装、吉祥物形象中——都坚持用“水墨东方+极简白+矩形雪糕”这套视觉语言。

它的雪糕图形形态就像一个移动的Logo，虽然没有过多装饰，但你越看越觉得“有文化、有质感、有记忆点”。这是品牌在“重复”中制造熟悉感，在“熟悉感”中建立长期主义的视觉信任。

三、“抗遗忘”的关键不是变得更花哨，而是更“稳定可预期”

碎片化时代，很多品牌误以为要“抢眼”，就要设计得复杂、与众不同。但心理学告诉我们，长期的记忆并不是靠复杂度构建的，而是靠“识别一致性”巩固的。

所以真正的视觉长期主义打法，是以下这一套逻辑闭环：

用首因效应制造“记忆刺点”——第一眼就跟同类不一样。

用熟悉性偏好巩固用户关系——在多触点中，保持视觉语言的一致性与重复性。

用固定节奏释放变化内容——让用户“预期中有惊喜”，而不是“完全变了一个人”。

四、碎片时代下的“抗遗忘”设计实践案例

来看两个长期有效的视觉识别打法案例：

1）元气森林：极简白+撞色字体，构建“轻感记忆场”

无论在哪个平台，元气森林从logo、包装到海报风格，几乎都围绕“白底+黑字+少量撞色”展开。

这种稳定视觉语言让消费者对“0糖0脂”饮料的心智形成条件反射。

根据CBNData的数据，2023年消费者对“元气森林”的视觉识别率在饮料品牌中居第三，但认知转化率（认得后愿意买）却排在第一。

2）泡泡玛特：以IP为核心的“角色视觉生态”

无论短视频中是哪个博主测评，一看到Dimoo、Skullpanda等角色形象，用户马上意识到这就是泡泡玛特的内容。

泡泡玛特不是靠Logo设计，而是通过IP形象+视觉风格统一来让用户“产生依赖”。

他们的调研显示：IP视觉记忆力在用户购买行为中影响高达47%，远高于产品功能本身。

五、结语：在用户心智中种下“视觉种子”，比爆款更难也更值

视觉不是短暂的热闹，而是品牌在用户脑海中种下的“标记”。

在碎片信息爆炸的当下，如果你不能通过首因效应赢得第一眼的记忆，也不能通过熟悉性偏好在多次接触中累积信任，那么就算花钱砸曝光，也不过是“眼前一闪”。

真正聪明的视觉体系，是为品牌构建一种抗遗忘的存在方式：它像背景音乐一样，在不知不觉中黏住用户的注意力，成为他们生活中的默认选项。

这，才是品牌视觉长期主义真正的价值所在。

文章整理：琥珀的心 ｜Date:25th April 2025 ｜ 浒魄品牌视觉创意实验室 （深圳）｜ Hupool Brand Visual Creativity Laboratory (Shenzhen) ｜ The picture is taken from the Internet and the copyright belongs to the original copyright owner。